Persyaratan khusus lainnya, penukaran e-ticket ke tiket gelang pada hari pertandingan, Sabtu, 20 April 2024, pukul 07.00 - 14.30 WIB; tidak bisa diwakilkan, termasuk melalui surat kuasa kepada pihak lain.
"Sebab, tiket gelang harus sudah dipakai Bobotoh yang akan menyaksikan pertandingan PERSIB vs Persebaya di lokasi penukaran. Penolakan atas kebijakan ini akan berdampak pada hangusnya tiket yang sudah dibeli," jelas Andang.***